退款政策
1. 數位商品屬性
由於 AI 生成積分和數位下載服務的即時不可逆性，一旦積分已消耗或數位資產已交付，訂單通常不予退款。
2. 異常處理
若因平台技術故障（如扣費後生成失敗），請在 72 小時內聯絡 support@tewan.club。經核實後，我們將為您補發積分。
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